| よくある ご質問 |
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定期お届けについて
健康食品や化粧品は、毎日続けていただくことが大切です。
ティーライフでは、その都度ご注文いただかなくても自動的にお届けする「定期お届け」をご用意しております。「定期お届け」はいつでも10％引き！さらに、定期お届けに「今回だけ追加（同梱）商品」も10％引きになります！
便利でお得なサービスをぜひご利用ください。
定期お届け操作ガイド
ご都合に合わせて自由に変更できます！
- 定期お届けお申込方法
- 定期お届けの変更方法
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※お届け予定日の10日前の20時まで変更が可能です。
※配達地域・出荷状況によっては、お届け予定日の10日前より早く発送準備に入る場合がございます。その際はWEBサイトからのご変更ができないため、お手数ではございますが、お電話、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
いつでも10%引き
「定期お届け」はいつでも10％OFF！始めたその日から10％OFFでお届けいたします。
※前回分のお支払い確認ができない場合、新たな発送はできませんのでご了承くださいませ。
今回だけの追加注文（定期同梱）
「試したい商品がある」時に便利なのが、定期お届けの商品と一緒にお届けできる「今回だけの追加注文」。
定期お届けに「今回だけ追加」していただくと、追加（同梱）商品も定期10％OFFが適用されます！
定期お届けのお届け間隔（周期の種類）
「毎月コース」「2ヶ月コース」「3ヶ月コース」の3種類の中からお好きな周期をお選びいただけます。
定期お届けの変更
- 商品がたまってしまった…
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お休み制度をご利用いただけます。
１ヶ月単位でお休みをすることができます。
- 早く無くなってしまった…
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次回お届け日を前倒しすることができます。
次回以降の「お届け間隔・指定日」を変更いただけます。
- 商品を変更/追加したい…
数量を変更したい… -
変更できます。解約して再注文の必要もありません。
お届け予定日の10 日前の20 時まで変更が可能※です。
※（例）10 月15 日お届けの場合→10 月5 日20：00 までにご変更
※配達地域・出荷状況によっては、お届け予定日の10日前より早く発送準備に入る場合がございます。その際はWEBサイトからのご変更ができないため、お手数ではございますが、お電話、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
※お急ぎの場合は下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。
定期お届けの解約
お届け回数のお約束はありません。
定期お届けの解約はお電話、メール、WEBサイトで受け付けております。
※当社のご利用が半年以内のお客様につきましては、ご利用の様子をお伺いしたくお電話にて解約を承っております。
定期お届け操作ガイド
ご都合に合わせて自由に変更できます！
- 定期お届けお申込方法
- 定期お届けの変更方法
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※お届け予定日の10日前の20時まで変更が可能です。
※配達地域・出荷状況によっては、お届け予定日の10日前より早く発送準備に入る場合がございます。その際はWEBサイトからのご変更ができないため、お手数ではございますが、お電話、またはメールにてお問い合わせくださいませ。
