商品への想い
■ダイエットプーアール茶
ティーライフのダイエットプーアール茶は本場、中国雲南省産の「雲南大葉種」という上質の茶葉を厳選しています。食品衛生法に関連したポジティブリスト制度の残留農薬分析を行い、全て問題がないことを確認した上で、当社指定の工場で蒸気殺菌・ティーバッグ加工を行い製品化しております。お茶以外のものは一切使用しておりません。蒸気殺菌する事で独特のカビ臭さが消え、おいしくて飲みやすいプーアール茶になります。ティーバッグにもこだわり、安全なトウモロコシフィルターを使用しています。

原材料や商品のトレーサビリティ、品質・衛生管理の方法について
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■緑茶
現在お届けしているお茶商品については、お届け前に弊社独自に茶葉の検査を実施し、安全なお茶だけをお届けいたします。



■トウモロコシフィルター
ティーバッグの素材は安全性を重視してトウモロコシから作られた生分解性フィルターを使用しています。(ぎん茶・ぽぽたんは除く)数年で土に還る環境にもやさしいティーバッグを使用しています。



■炭の露シリーズ
「炭の露(すみのつゆ)」はお客様の声から誕生したナチュラルスキンケアシリーズ。竹から生まれた皮フ保護成分“竹酢液”をはじめとする自然由来成分が肌が自らキレイになろうとする力を育てます。“竹酢液”は、200種類以上もの天然美肌成分を含む大地の恵みの宝庫。このエキスをオリジナルの蒸留方法で不純物を取り除いたものが、炭の露で配合している“高純度精製竹酢液”です。無農薬の国産孟宗竹から、わずか2%しか抽出できない貴重な自然の恵みを贅沢に配合。炭の露の基礎ケアは手軽な4ステップ!明日の肌が楽しみになるスキンケアです。 



■ノンカフェインたんぽぽコーヒー ぽぽたん
ぽぽたん ティーライフの“たんぽぽコーヒーぽぽたん”は、たんぽぽの根を香ばしく焙煎し、コーヒー風味に仕上げたノンカフェイン&無添加の安心飲料です。たんぽぽの根は、ビタミン・ミネラル・鉄分を含み、ヨーロッパなどで昔から親しまれてきました。コーヒーは飲みたいけどカフェインが気になる方にも安心してお召し上がりいただけます。
また、ティーライフの“たんぽぽコーヒーぽぽたん”は、日本分析センターのポジティブリスト制度に基づいた残留農薬検査でも、安心・安全が確認されています。

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個人情報に関する取組み
■プライバシーマーク取得
当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを制定し、2007年4月に 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる 『プライバシーマーク』を認証取得いたしました。当社は、通信販売事業という個人情報を数多く取り扱う企業として、 個人情報保護を経営の重要課題と捉え、個人情報を確実に保護するとともに、適切な取り扱いの徹底を図っております。

環境への取組み
■ISO14001 取得
ISO14001とは、環境マネジメントシステムの国際規格です。環境に配慮した会社として、第三者機関が認定するものです。産業廃棄物の削減、リサイクルの促進、電気エネルギー等資源の有効活用など、事業活動を通じて発生する環境影響をいかに抑えるかというのがテーマになっております。ティーライフは、登録認証団体の審査を受け、環境マネジメントシステム(ISO14001)を認証取得し、常に環境に配慮した業務運営を心がけております。


■Fun to Share
「Fun to Share」とは、これまでの地球温暖化防止国民運動「チャレンジ25キャンペーン」から生まれ変わりました。
最新の知恵をみんなでシェアしながら、低炭素社会を作っていこうよ!という合言葉をもとに、毎日楽しく暮らしながら、低炭素社会を目指します。ティーライフでは、社内での節電、クール・ビズ、ウォーム・ビズ、事務用品のリサイクル品、エコロジー商品の利用など、社員一人ひとりが日常業務の中でできることを実践しております。これからも私たちができることを積極的に行い、低炭素社会作りに協力していきます。
Fun to Share



■植林ボランティア
当社は、認定NPO法人「緑の地球ネットワーク」を通じて、中国黄土高原ワーキングツアー(緑化協力)へ毎年参加しております。お金を送るだけの協力ではなく、顔の見える協力を目指す植林ボランティアへの参加は、黄土高原の環境破壊の現実や農村の厳しい暮らしにふれ、水・土・緑の重要性を感じることができる貴重な体験にもなっております。



■若竹刈り
近年、竹林の手入れをする人手不足のため、放置された竹林が拡大し続け、他の森林や農地に広がり、「竹公害」と呼ばれるまでになっています。ティーライフでは、竹酢液を原料とした「炭の露」化粧品シリーズを取り扱う会社として、また環境に配慮した会社として、毎年竹公害防止のための若竹刈りに参加しております。



東日本大震災への取組み

東日本大震災の被害に遭われた方々には、謹んでお見舞い申し上げます。
一刻も早い復興を心より願っております。

ティーライフ株式会社 取締役社長 植田 伸司





2015年1月更新

お客様からの義援金の累計は5,049,329円、ティーライフからの義援金の累計は約491万となっております。風化が懸念される中、変わらぬ皆様のご協力に、この場を借りて厚く御礼申し上げます。






災害ボランティアに行ってまいりました。




特定商取引法への取組み
■JADMA会員

JADMA(ジャドマ)とは特定商取引法の第30条に位置づけられている業界団体です。インターネットを用いた通信販売(インターネット・ショッピング)において、健全な電子商取引の普及に寄与し、消費者の信頼を確保するために、特定商取引 に関する法律(以下「特定商取引法」という)及びその他の関係法令に基づき、事業者が遵守すべき基本的方針を定めたものです。ティーライフは、この特定商取引法を順守し運営しております。


ONLINE SHOPPING TRUST J10547-1-10

お客様への感謝の想い
■コールセンター
お客様から「ありがとう」と心温まるお礼を頂けることが私たちの元気の源です。一人一人のお客様との出会いを大切に、電話の向こう側のお客様に明るく笑顔で応対しています。 お客様の不安な気持ち・わからない事を365日体制で、お客様と一緒に解決できるよう全力でお応え致します。お気軽にお問合せくださいませ。



■お客様からのお便り
全国のお客様から、毎日嬉しいお便りを頂いております。
ご不満の声やお問い合わせもございますが、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。お客様の声一つ一つに耳を傾け、より満足して頂ける商品の開発やサービスの提供に活用させて頂いております。お客様にご理解・ご実感して頂くことが私たちの誇りとなり、自信となります。

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